Termini e Condizioni – CRG Ricambi
1. Accettazione delle condizioni
Ordinando un ricambio sul sito www.crgricambi.com, il cliente accetta queste condizioni di vendita e si impegna a ricevere la merce ordinata. Il rapporto commerciale si intende concluso al momento della conferma dell’ordine.
2. Chi può acquistare
- Essere un’azienda, un professionista o un consumatore finale.
- Avere almeno 18 anni.
- Possedere un’email valida e un conto per pagamenti tramite bonifico o PayPal.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, applicata secondo regime del margine – art. 36 D.L. 41/95. Le spese di spedizione sono incluse, salvo diversa indicazione.
4. Metodi di pagamento
- Bonifico bancario
- PayPal
Il pagamento è addebitato al momento della conferma dell’ordine.
5. Ordini
Il cliente dichiara di aver visionato la foto del ricambio e di averne verificato l’idoneità all’uso. Se il prodotto non è disponibile, sarà proposto un articolo equivalente o, se non possibile, l’ordine sarà annullato con rimborso.
6. Spedizione
La spedizione avviene tramite corriere all’indirizzo indicato. Eventuali ritardi non sono imputabili a CRG Ricambi. Alla consegna, il cliente deve controllare il pacco prima di firmare.
7. Garanzia su ricambi usati
- La garanzia copre solo difetti presenti al momento della consegna e dura 12 mesi (art. 134, comma 2, D.Lgs. 206/2005).
- Non copre usura, danni da montaggio errato, mancanza di manutenzione o uso improprio.
- Per motori, sono coperti solo: valvole, albero motore, pistoni, monoblocco e testa.
- Il ricambio deve essere restituito integro e rimontato come fornito.
- Non si rimborsano costi di montaggio/smontaggio, fermo auto o imballaggio.
8. Diritto di recesso (solo consumatori)
È possibile restituire il prodotto entro 14 giorni se non utilizzato e integro. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.
9. Restituzione per difetto
Se il ricambio è difettoso, il cliente deve segnalarlo nei tempi previsti dalla legge. Dopo verifica, CRG Ricambi sostituirà il pezzo o, se non possibile, rimborserà il prezzo pagato. In nessun caso saranno rimborsati costi extra come fermo veicolo o manodopera.
10. Contatti
📧 crg.ricambi@gmail.com
📞 +39 389 446 3637